Verantwortungsvolles Spielen

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Obwohl Lotterien zu den beliebtesten Glücksspielen in Deutschland gehören, zeigen verhältnismäßig wenige Spielteilnehmerinnen und -teilnehmer ein problematisches Spielverhalten. Klassenlotterien gehören deswegen zu den Glücksspielen mit niedrigem Gefährdungspotenzial. Dies liegt vor allem daran, dass Ziehungen nach einem festen Amtlichen Spielplan stattfinden. Lotterieteilnehmende geraten somit im Regelfall nicht in die Versuchung, sofort weiterzuspielen, im Gegensatz zu „schnelleren“ Glücksspielarten (z.B. Roulette).

Für die Gemeinsame Klassenlotterie der Länder AöR hat verantwortungsvolles Spielen natürlich Priorität. Neben dem Auftrag der GKL – die Sicherstellung eines ausreichenden legalen Glücksspielangebotes durch Veranstaltung von staatlichen Klassenlotterien – ist es ihr wichtig, dass alle Teilnehmenden verantwortungsvoll Spielen. Wir möchten, dass unsere Kunden Spaß an Klassenlotterien haben und diesen auch nicht verlieren.

Hier können Sie sich informieren, welche Maßnahmen die GKL ergreift, um Sie als Verbraucher bestmöglich zu schützen, was Sie selbst tun können und welche Möglichkeiten es für Menschen gibt, die Probleme mit Glücksspielen entwickelt haben.

Jugendschutz

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nicht an Klassenlotterien der GKL teilnehmen. Dies wird durch die Altersverifikation im Vorfeld des Los-Kaufs sichergestellt. Zudem achtet die GKL sehr darauf Kinder und Jugendliche nicht mit Werbemaßnahmen anzusprechen.

Spielerschutz &
Prävention

Dass Glücksspiel kein gewöhnliches Produkt ist, sondern mit besonderen Gefahren verbunden sein kann, ist eine zentrale Botschaft an alle Teilnehmenden. Untersuchungen zeigen zwar, dass von den Angeboten der GKL deutlich weniger Gefahr ausgeht als von anderen Glücksspielformen, dennoch ist die GKL dem Schutz derjenigen verpflichtet, die gefährdet sind - insbesondere Minderjährigen unter 18 Jahren und Menschen, die ein erhöhtes Risiko für problematisches bzw. pathologisches Glücksspielverhalten aufweisen. Alle Spielpläne, Ladenplakate, Anzeigen und andere Werbemittel tragen gut sichtbare Hinweise, die über die Hilfehotline 0800 2468135 und über weiterführende Hilfsangebote auf unseren Produktwebseiten informieren.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern, den Lotterie-Einnahmen, arbeitet die GKL daran, dass der Spaß am Lotteriespiel nicht verloren geht. Denn die Lotterie-Einnahme und auch Verkaufsstellen vor Ort sind die ersten Ansprechpartner für die Kunden und genießen deren Vertrauen.

Die GKL arbeitet u. a. eng mit dem Verein zur Förderung der Glücks­spiel­forschung e.V. sowie mit der Universitätsmedizin der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz, Kompetenzzentrum Spielerschutz und Prävention, zusammen. Um Jugendliche und Spieler/-innen zu schützen, hat sie ferner ein allgemeines Sozialkonzept aufgestellt und umgesetzt, das regelmäßig weiterentwickelt wird.

Zertifizierung nach
EL-Standard

Die Europäischen Standards für Responsible Gaming der European State Lotteries and Toto Association (EL) runden die Maßnahmen der GKL für ein verantwortungsvolles Glücksspiel und die Spiel­sucht­prävention ab. Im Rahmen der Zertifizierung zum "Responsible Gaming Standard" der EL werden unter anderem Maßnahmen in den Bereichen Forschung, Mitarbeiterschulung, Produktentwicklung, Werbung, Spielerinformation und Behandlungsvermittlung überprüft und in einem festgelegten Turnus revisioniert.

Playoff

Die App für Glücksspieler:
PlayOff ist eine von der Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern (LSG) entwickelte und kostenfreie App für Nutzerinnen und Nutzer von Glücksspielen, die ihr Spielen entweder komplett beenden oder kontrolliert und in einem persönlich festgelegten Ausmaß weiterspielen möchten.

Sie basiert auf verhaltenstherapeutischen Methoden und bietet zahlreiche Features wie eine Tagebuchfunktion, einen Wochenplan und eine Auswertung des eigenen Spielverhaltens, die bei der Bewältigung von Glücksspielproblemen helfen können.

Selbsttest

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet im Internet unter www.check-dein-spiel.de ein breitgefächertes Informationsangebot über die Themen Glücksspiel und Glücksspielsucht an.

Hier kann sich jeder über das Gefahrenpotential einzelner Glücksspiele, Statistiken, sowie über die Entstehung und den Verlauf der Krankheit Glücksspielsucht informieren. Neben einem Wissenstest gibt es dort auch einen Selbsttest, mit dem das eigene Glücksspielverhalten geprüft werden kann. Die Teilnahme ist kostenlos und anonym.

Möglichkeit zur Selbstsperre

Trotz aller ergriffenen Maßnahmen gibt es hin und wieder Spielteilnehmende, welche ein Problem entwickeln und den Wunsch nach einer effektiven Spielersperre äußern. Zwar sind die NKL-/SKL-Lotterien gem. § 8 Abs. 1 Satz 2 GlüStV 2021 von der Anschlusspflicht an das bundesweite Sperrsystem OASIS ausgenommen. Dennoch sind die Vermittler verpflichtet, eine interne Sperrdatei zu führen.

Jeder hat die Möglichkeit, sich selbst in das Sperrsystem eintragen zu lassen (Selbstsperre). Auch auf die Initiative Dritter (z.B. durch Angehörige oder das Annahmestellenpersonal) kann ein Eintrag in die Sperrdatei vorgenommen werden (Fremdsperre). Sind die Hinweise des Dritten auf das Vorliegen von suchtrelevanten Kriterien ausreichend begründet, z.B. durch eine Vertretervollmacht, wird er oder sie in die Sperrdatei eingetragen